Отзывы о компании Интернет-магазин "ДОЛЯ Текстиль"

• Комментарий продавца25.02.2019

  Елена, спасибо за покупку! Пользуйтесь с удовольствием!

Постельным довольна. Качество хорошее, ткань приятная к телу. Но очень растроили наволочки(( на картинке были показаны леопарды, а по факту картинки нет, только лапы и хвосты. Это минус(((

• Комментарий продавца02.02.2019

  Анна, благодарим за покупку и за отзыв! Сожалеем, что Вы остались не удовлетворены картинкой на наволочках. Мы максимально стараемся, чтобы картинка соответствовала, заявленным расцветкам. Однако, в случае с наволочками, они действительно могут отличаться от фото, поскольку, чтобы на наволочке была именно та часть кроя, которая показана на фото, на один комплект постельного белья будет уходить неоправданно больший метраж ткани, что, как следствие, отразится на стоимости всего комплекта. А мы не заинтересованы в неоправданном увеличении стоимости продукции. Если рисунок на наволочках принципиален, это обсуждается с менеджером при оформлении заказа дополнительно, и, если есть такая возможность, мы стараемся подобрать наволочки с определенным рисунком из кроя ткани. Надеемся, что новое постельное белье будет радовать Вас многие годы! Желаем Вам приятного настроения и хороших покупок!

все отлично спасибо , буду заказывать еще

• Комментарий продавца02.02.2019

  Кристина, спасибо за покупку и за отзыв! Пользуйтесь с удовольствием! А мы ждем Вас за новыми покупками!

Оплатила простынь 22.01., до 28.01 отправка не последовала, хотя обещали в течении 2-3 дней, т.к. много заказов. Звоню 28 числа-внятного ответа нет, почему посылка не уехала. Обещали отправить и скинуть номер декларации-опять тишина и трубку уже не берут .

• Комментарий продавца29.01.2019

  Елена, приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства в связи с затянутым сроком отправки Вашего заказа! Задержка произошла по техническим причинам - массовое обновление ассортимента, в связи с чем произошел временный сбой с отправкой. Мы постараемся впредь не допускать подобных ситуаций. Мы стараемся всегда идти на встречу своим покупателям и остаемся на связи даже в выходные дни. Однако, именно в тот момент, когда Вы сегодня нам звонили, мы не могли Вам ответить физически, поскольку в это время все наши сотрудники были на совещании с руководством, после чего все попытки связаться с Вами оказались напрасными. Ваша посылка была отправлена и Вам был отправлен номер декларации для получения, однако, по Вашей просьбе нами был сделан возврат посылки и Вам были перечислены денежные средства на указанную Вами в сообщении карту - возврат оплаты за заказ. Еще раз приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и в качестве компенсации за причиненный моральный ущерб предлагаем Вам скидку в размере 5% на следующую покупку в нашем магазине. Желаем Вам хорошего дня и приятных покупок!

все супер. рекомендую всім

• Комментарий продавца17.01.2019

  Андрей, благодарим за покупку и за отзыв! Пользуйтесь с удовольствием! Ждем Вас снова!

• Комментарий продавца14.01.2019

  Наталья, спасибо за покупку!

• Комментарий продавца29.12.2018

  Спасибо за покупку! Пользуйтесь с удовольствием!

Обслуговування на високому рівні. Рекомендую продавця

• Комментарий продавца14.12.2018

  Юлия, благодарим за покупку и за отзыв! Пользуйтесь с удовольствием!

Дякую, залишилася задоволена обома комплектами постільного і в цілому обслуговуванням замовлення! При необхідності обов'язково повернуся до вас! ;)

• Комментарий продавца12.12.2018

  Светлана, благодарим за покупку и за теплые слова! Пользуйтесь с удовольствием! А мы ждем Вас снова!

Спасибо за товар. все в сроки, претензий нет

• Комментарий продавца24.10.2018

  Мирослава, спасибо за заказ! Пользуйтесь с удовольствием!